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Condiciones de venta

Requisitos
Para comprar productos en este sitio, debe registrar una cuenta de usuario completando el formulario con información personal e información de envío.
Está expresamente prohibido realizar entradas duplicadas que correspondan a la misma persona o ingresar datos de terceros. El registro de menores también está prohibido. SCEDIL se reserva el derecho de enjuiciar violaciones y abusos.
Al final del proceso de compra, el cliente se compromete a imprimir y conservar estos Términos y condiciones generales, que ya se vieron y aceptaron en el momento en que se envió el pedido.
 
Pagos

PayPal / tarjeta de crédito
Es posible pagar con su cuenta a través de PayPal o, sin una cuenta de PayPal, pagar con tarjeta de crédito o cuenta prepaga (por ejemplo, PostePay). En ambos casos, PayPal realizará el pago de forma rápida y segura sin costo adicional. Cuando paga con su cuenta de PayPal, también tiene la ventaja de ser reembolsado a su debido tiempo a la misma cuenta en caso de cancelación o devolución.

Transferencia bancaria
En este caso, se informará al cliente sobre los detalles de la transferencia del importe total. Los productos se enviarán cuando se haya recibido la transferencia.

Proyecto de ley
Para recibir una factura, debe registrarse como empresa o profesional independiente, indicando el número de IVA y el código fiscal. Los clientes que se registran como particulares reciben un recibo.

 
Envío y entrega
SCEDIL enviará los productos por mensajería dentro de las 48 horas hábiles desde la confirmación del pago del monto total, incluidos los costos de envío. Los productos se entregan a la dirección indicada por el cliente.
A modo de excepción, algunos productos pueden estar temporalmente agotados en el sitio web. En tales casos, dentro de unas pocas horas, SCEDIL anunciará la falta de disponibilidad (incluso temporal) de los productos pedidos y ya pagados por el cliente, que tiene derecho a esperar la disponibilidad de los productos, reemplazarlos con otros productos disponibles o reembolsarlos. Pregunte por la cantidad pagada.
Tenga en cuenta que los tiempos de entrega de los productos pueden variar según el tipo de envío solicitado y el tipo y la cantidad de productos solicitados (por ejemplo, la preparación y el empaque de muchos artículos voluminosos generalmente demoran más). , Los retrasos no conducen a la cancelación del pedido.
No es posible cancelar la entrega una vez que se ha confirmado el pedido. Por lo tanto, las existencias o devoluciones se cobran exclusivamente al cliente (para ejercer el derecho de desistimiento, consulte el siguiente punto).
El comprador está obligado a verificar la integridad de los bienes recibidos dentro de los 3 días posteriores a la llegada (como bienes naturales y consecutivos). Como resultado, SCEDIL no se hace responsable de ningún daño, falta de material, repuestos o reemplazo.

Retirada
De conformidad con el Decreto Legislativo No. 206 de fecha 06.09.2005 al cliente de SCEDIL, se garantiza el derecho de desistimiento del contrato.
Cada cliente reconoce el derecho de desistimiento y, por lo tanto, la posibilidad del cliente de devolver los productos comprados y recibir un reembolso. El derecho de desistimiento debe ejercerse dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la mercancía.
Los únicos costos que el cliente tiene que soportar en caso de derecho de desistimiento son los costos de devolución de los productos.
Le informamos que la redención no se ejercerá adecuadamente (y, por lo tanto, no tendrá derecho al reembolso total del precio) si el producto no se devuelve sustancialmente intacto, como en los siguientes casos:
• falta el embalaje original;
• falta de partes integrales del producto (instrucciones de funcionamiento, accesorios, etc.);
• daños al producto por razones no atribuibles al transporte;
• sin estado normal de conservación del producto.
El derecho de desistimiento solo puede ejercerse en su totalidad en relación con el producto adquirido y no en partes individuales del mismo (como accesorios, accesorios, etc.).

Entonces, el derecho de retiro asciende
• Dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la mercancía, el cliente informa a SCEDIL por correo electrónico a la dirección info@scedil.com la voluntad de revocar el contrato.
• Después de recibir la solicitud de revocación, SCEDIL informa al cliente por correo electrónico acerca de la dirección a la que se devolverán los productos.
• Se requiere que el cliente prepare y empaquete cuidadosamente los productos en el embalaje original (incluidos los protectores internos), evitando daños con etiquetas adhesivas u otros elementos, incluidos todos los accesorios y accesorios suministrados originalmente. info@trabattelli.com.
• Se requiere que el cliente prepare y empaquete cuidadosamente los productos en el embalaje original (incluidos los protectores internos), evitando daños con etiquetas adhesivas u otros elementos, incluidos todos los accesorios y accesorios suministrados originalmente.
• El cliente asume los gastos de envío por la devolución de la mercancía. Se recomienda asegurar el envío contra robo, pérdida o daños en tránsito. En ausencia de seguro, SCEDIL se reserva el derecho de cobrar al cliente por cualquier daño incurrido o perdido durante el transporte.
• El cliente debe enviar la mercancía por mensajería dentro de los catorce días posteriores a la renuncia.
Al recibir los bienes, SCEDIL verifica la integridad de los bienes y reembolsa al cliente el monto de los bienes comprados, excluyendo los costos de envío. El reembolso se realizará mediante transferencia bancaria a la cuenta corriente especificada por el cliente en el formulario de retiro o mediante PayPal (si PayPal es el método de pago utilizado en el pedido). El reembolso se realizará dentro de los catorce días posteriores a la recepción de la notificación de cancelación de SCEDIL.

En caso de daños a los Productos durante el transporte, SCEDIL notificará al Cliente sobre el incidente (dentro de los cinco días hábiles posteriores a la recepción del producto en su almacén), para que el Cliente pueda presentar una queja de inmediato contra el servicio de mensajería seleccionado y recibir el producto.
 
La conformidad de error
SCEDIL será responsable ante el consumidor por cualquier inconsistencia existente al momento de la entrega de los bienes (Artículos 128 a 135 del Tratado) Decreto Legislativo No 206 de 06/09/2005).

La garantía legal a favor del consumidor se aplica a la inconsistencia existente en el momento de la entrega de los bienes, que ocurrió dentro de los dos años posteriores a la entrega de los bienes. El incumplimiento debe ser notificado bajo pena de incumplimiento dentro de los dos meses posteriores a la fecha en que el consumidor descubrió el defecto. El reclamo contra el vendedor se ordena en cualquier caso dentro de los veinticuatro meses posteriores a la entrega de la mercancía. La garantía no se aplica (por ejemplo) a negligencia, negligencia en el uso y mantenimiento del producto, conexión del producto a sistemas eléctricos o cualquier otro tipo no conforme.

El riesgo de pérdida o daño de los bienes por razones de las cuales el vendedor no es responsable pasará al consumidor solo si este último o un tercero nombrado por él, que no es el transportista, toma posesión física de los bienes.

Cualquier daño externo al empaque debe ser reportado al servicio de mensajería sin demora colocándolo en el albarán de entrega de una RESERVA DE DAÑO ESPECÍFICO RESERVADO. Según la legislación vigente, el período máximo para informar daños en tránsito a SCEDIL es de 8 días a partir de la recepción.

En caso de falta de conformidad, el consumidor tiene derecho a restablecer la conformidad de los productos mediante reparación o reemplazo de forma gratuita o exigir una reducción de precio razonable o la terminación del contrato de acuerdo con las disposiciones del art. 130 del Decreto Legislativo nr. 206/2005.

Fases de los errores de comunicación.

• Dentro de los dos meses posteriores al descubrimiento del defecto y, en cualquier caso, dentro de un máximo de veinticuatro meses después de recibir la mercancía, el cliente debe solicitar la eliminación de la no conformidad con SCEDIL enviando un correo electrónico a info@scedil.com
• Al recibir el mensaje, SCEDIL se comunicará con el cliente para indicar el método de envío del producto.
• Se requiere que el cliente prepare y empaquete cuidadosamente los productos en el embalaje original (incluidos los protectores internos), evitando daños con etiquetas adhesivas u otros elementos, incluidos todos los accesorios y accesorios suministrados originalmente.
SCEDIL envía su propio servicio de mensajería para recoger el producto sin costo adicional para el cliente. Después de revisar el producto devuelto por el cliente, SCEDIL reemplazará o reparará el producto y procederá con su devolución.

SCEDIL se compromete a completar el procedimiento lo antes posible para limitar las molestias al cliente y, para hacerlo, utilizar la cooperación con los principales transportistas, asegurando el cuidado, la eficiencia y la velocidad de los envíos; El envío está asegurado contra daños y robo.
 
Malestar
Las quejas pueden enviarse a:
SCEDIL Trabattelli e Ponteggi - SP 322 Casarano Collepasso n. 2 - 73042 Casarano (LE)
Correo electrónico: info@scedil.com
Teléfono: +39 0833 591345

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